Voor het afhalen van bestelde artikelen is een afspraak nodig, controleer even of de door u bestelde artikelen bij ons aanwezig zijn.

Levertijd:

Het Barbecue Paleis probeert al haar bestellingen binnen 5 werkdagen te leveren, echter op sommige artikelen geldt een langere levertijd. In dat geval wordt er contact met u opgenomen om u hierover te informeren. De goederen worden via onze vaste huiskoerier verzonden en er zal een leveringsafspraak gemaakt worden. De goederen kunnen eventueel dezelfde dag nog worden geleverd.

Bezorgen:

Bezorgkosten:
De bezorgkosten variëren van € 6,75 tot € 35,00 voor aflevering in Nederland*. Afhankelijk van de grootte / zwaarte van het artikel. Doorgaans zult u bij uw bestelling automatisch € 35,00 bezorgkosten betalen maar in sommige gevallen zullen de werkelijke kosten iets lager liggen (denk aan: accessoires, kruiden, marinades, etc.)

Wij zullen dan contact met u opnemen en het verschil terugbetalen!
*behalve de waddeneilanden/Zeeland de kosten hiervoor zijn in overleg.

Afleverdatum en tijd:
De bezorgdatum wordt in overleg met u afgesproken, helaas kunnen wij niet aangeven hoe laat de bestelling precies bij u is. Wel kunnen wij u een bepaalde tijd van te voren laten bellen door de chauffeur.

Bezorgafspraak:
Een afspraak welke niet door kan gaan dient minimaal 24 uur van te voren aan ons te worden gemeld. Komt onze chauffeur en u bent niet thuis dan dient er een nieuwe afspraak te worden gemaakt. Hiervoor worden dan extra 35,00 euro aan bezorgkosten in rekening gebracht.

Rembourszendingen:
Bij rembourszendingen dient u gepast contant te betalen aan de chauffeur. De chauffeur heeft géén PIN-apparatuur en geen wisselgeld.

De goederen worden bezorgd tot de eerste drempel, voor verder vervoer binnen uw woning of tuin dient u zelf zorg te dragen. De chauffeur is alleen, en mag/kan zware goederen niet alleen tillen. Bedankt voor uw begrip.